Hola amigos floristas!
Una herramienta que considero absolutamente indispensable en cualquier campaña de mercadeo sin importar qué tan grande o pequeño sea su presupuesto es el autorespondedor de correo electrónico.
Si aún no está familiarizado con esta pequeña gran herramienta, le recomiendo que preste especial atención a esta nota, pues podrá comprender cómo sacar máximo provecho de su uso.
La clave para tener éxito en el mercadeo a través de la red se basa en la habilidad de realizar múltiples y repetitivas tareas en el menor tiempo posible.
¿No sería bueno tener un clon sentado a nuestro lado que se dedique a enviar nuestras cartas comerciales, cartas de bienvenida, de agradecimiento, confirmación de órdenes o cualquier otra información que creamos necesaria a través del correo electrónico?
Bueno, podemos hacerlo por medio de los contestadores automáticos de correo electrónico (autorespondedores). Estos nos permiten hacer llegar nuestro mensaje, cualquiera que este sea, durante las 24 horas del día y en tan solo unos cuántos segundos después de haber recibido la solicitud de información de la persona interesada. Es algo así como poner nuestra floristería en ‘piloto automático’.
El beneficio más importante que nos otorga la Red y en este caso los autorespondedores, es, sin dudas, el tiempo. El tiempo es un beneficio que tomamos como un hecho y generalmente pasa inadvertido hasta tanto empezamos a quedarnos cortos de él y aprendemos su verdadero costo. Si tenemos un cliente potencial que nos solicita información sobre nuestros productos/servicios, cada día que nos demoremos en responderle y hacerle llegar la información es posible que pierda de a pocos el interés inicial. En este caso, el tiempo actúa en nuestra contra. Por ejemplo, si una novia está buscando una floristería para que se encargue de hacer los arreglos florales de su boda, usted cree que esperará sentada hasta que usted tengas tiempo de atenderla? Si usted no reacciona rapidamente, buscará a otro florista…
Afortunadamente, los autorespondedores de correo electrónico nos permiten enviar dicha información en fracción de segundos. Lo anterior significa que podemos proveer la información a nuestros clientes potenciales cuando aún el interés está en un punto alto.
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Por el momento queremos decirle que nosotros trabajamos con AutoResponsePlus y nos encanta. Queremos advertirle que, por el momento, solo se consigue en inglés pero que es muy fácil de utilizar y que hemos realizado un video tutorial en Español para que lo pueda utilizar sin problemas. La inversión vale la pena.
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